Ets RAYNAUD Cycles & Scooters

"Des gars adorables, un super magasin. J'ai cassé mon levier d'embrayage pendant mes vacances ; ils étaient prêts à en retirer un sur une moto neuve, mais ce n'était pas nécessaire, car le patron en avait déjà commandé un la veille quand j'ai appelé."

"Pas commercial du tout et en plus la carte bleu que a partir de 15€"

"Très mauvaise expérience. Le directeur n’est absolument pas commerçant. Il nous a vendu une pièce provenant d’un autre scooter, donc qui n’était pas neuve, et qui en plus ne fonctionnait pas. Lorsqu’on a voulu la retourner, il a refusé de nous la rembourser sous prétexte que nous n’avions pas de ticket… alors que c’est lui-même qui ne nous l’avait pas donné ! Mauvaise foi totale, aucun sens du service client. Je déconseille fortement."

"Magasin de voleurs, pratiquant des tarifs allucinants étant le seul magasin de ce genre à Carcassonne. Il mériterait un peu de concurrence ! Mon fils de 16 ans avec ses petits moyens à voulut acheté un câble d'accélérateur et au moment de payer on lui annonce que la carte n'est acceptée qu'à partir de 25 euros !!!! N'ayant que son téléphone pour payer il a dû acheter d'autres choses dont il n'avait pas besoin, ça s'appelle de la vente forcée 🤬🤬, pas de honte les gars !"

"Très beau et magnifique magasiin avec de très beaux trésors de tout genre... du petit cycle au grosses cylindrée. J'y suis allée pour voir.. Ma curiosité a étais un plaisir des yeux et de mon amour pour tout se qu'il a deux roues et même trois. Et le hasard à fait que je suis resté bouche baie devant le bijoux dont j'ai toujours rêvé d'avoir... Mais je ne savais pas à ce point.... J'en ai même rêvé pendant 2 mois. Mon maris m'a même entendu en parler quand je dormais la nuit .. je me voyais dessus à faire de grande promenade.. et pour aller travailler cela aurait étais simple pour moi de pouvoir travailler en garant ce manifique bijoux à 1 mètre de mon travail sans marcher ou rechercher une place pour garé ma voiture... Mon homme m'ayant entendu en parler la nuit quand je rêvé d'être dessus ne me dit rien et me propose d'aller faire des courses et nous sommes passé devant le magasin allée d'iena et me dit d'un coup ont va voir car je sais quill y a de très belles motos vélo et autres... et le vespa étais là. A nouveau je le regarde et reste bouche baie une fois de plus devant.. Mais la surprise à étais que il me fesais venir car il avait entendu mon rêve.. Et me dit je sais que tu en rêve.. depuis un bon mois de ce manifique vespa.. Je lui répond même pas mes mon regard voulais tout dire. Nous allons au comptoir pour savoir et avoir des renseignements y étant passé seule.. 1 mois avant car je m'étais déjà renseigné pour l'acheter.. Je travailler pour pouvoir me l'offrir.. mais cela n'était pas simple pour moi.. Mon homme me dit va et essaie de négocier.. j'y vais et je demande.. Mr Raynaud me dit le prix et me dit tout à été remis à neuf.. et lui dit mon prix, MR Raynaud me dit nous avons mis batterie neuve et d'autres choses... Là vous repartais avec un très beau et solide vespa.. Et me dit je vous fais le contrôle technique ainsi que la carte grise.. Je n'osais plus négocier car sont prix été très correct avec tout les documents à mon nom. Mon homme me regarde et me dit alors tu le veux vraiment.. Je n'ai même pas eu besoin de lui répondre.. il savait. Et voilà C le plus beau cadeau dont j'ai rêvé durant 1 bon mois. Merci merci de tout mon cœur ❤️ Je le récupère dans la semaine Waaaaooouuuh... Mon rêves c'est RÉALISÉ.. ET JE SUIS TRES TRÈS HEUREUSE DAVOIR EU CE BEAU BIJOUX ET A MES YEUX CETTE JOURNÉE DU 1 AOÛT EST INOUBLIABLE.. MERCI 👍 SUPER VESPA ET SUPERBE ÉQUIPES... CE MAGASIN. 💝❣️💯💤💤✌️🤘🤩😍😜😘❤️❤️❤️🫶🫶🫶😅😂😂😂🤩😍🥰😘💯💯💯👍✌️🙏🙏🙏🤲🤲🤲👀"

"Ce n’est plus un simple magasin, c’est un véritable musée, animé par des passionnés qui vivent pleinement leur amour des deux-roues. J’ai acheté ma moto en toute confiance, entouré de personnes sincères et professionnelles. Je recommande vivement à tous les amoureux de la moto !"

"Impeccable"

"Une très belle concession à taille humaine et historique avec un personnel accueillant , chaleureux et très professionnel ! Les conseils et les attentions sont toujours bonnes, un plaisir d'y aller à chaque fois 😉✌️"

"On leurs demande des pièces et ils oublies des trucs"

"Une équipe génial"

"J'ai contacté 8 garages de motos dans la région pour le montage de pneus, pas de dés, le problème pour moi est la roue en fibre de carbone, ce type était le seul à avoir les pierres et les connaissances nécessaires pour s'en occuper, ma femme a déposé et récupéré ma roue, elle a dit qu'il était prévenant et serviable, mon pneu est correctement monté sans aucun dommage à ma roue. recommandé toute la journée."

"Achat d'un scooter + top caise + attaches + anti-vol + mise en route complète. Matériel de qualité. Personnel qualifié, arrangeant, disponible et accueillant. Je viendrai faire mes révisions et l'entretien de mon scooter. Si vous cherchez conseils, matériel pour vos deux-roues ou même l'achat d'un deux-roues (scooter, moto) vous êtes à la bonne adresse ! Merci à toute l'équipe :)"

"Acquisition d'une Royal Enfield ce jour, Merci Benoît pour vos conseils et votre gentillesse. Une équipe très sympathique au Top !!! Je recommande ✌️"

"Excellent Shop familial toutes l équipe est à l écoute du client sérieux avec toujours un petit café à votre arrivée 😁👍👍👌"

"Super accueil a l’écoute de ses clients et toujours arrangeant :)"

"Sympa et accueillant, pas mal de choix"

"Toujours courtois, efficace, je me suis pas déçue !"